Servicios


La profesionalidad y satisfacción de nuestros clientes es el principal logro que nos conduce a ayudar, mejorar y hacer crecer a todos ellos.
Prestamos nuestros servicios con alta calidad y confiabilidad de forma personalizada, comprendiendo que cada empresa es única, creando una solución a la medida de cada necesidad.
Somos especialistas en identificar y entender las necesidades informáticas de nuestros clientes para ofrecerles la mejor solución integral.

Global System ofrece Servicio técnico especializado en las siguientes áreas:


CONSULTORIA Y SEGURIDAD

· Asesoramiento en Seguridad y Auditoria de Sistemas.
· Redes informáticas.
· Comunicaciones.
· Aseguramiento general de los sistemas informáticos
· Seguridad física y lógica.
· Planes de contingencia - Recuperación ante desastres.
· Procedimientos y políticas de backup para el resguardo y recuperación de datos

SERVICIO TECNICO ESPECIALIZADO
· Reparación de equipos en laboratorio técnico especializado en: Microcomputación: PCs de escritorio, Notebooks y Servidores.
Impresoras: Laser, Inkjet, Matriciales y Plotters.
· Retiro de equipos a reparar a solicitud del usuario.
· Asistencia técnica a domicilio con provisión de partes.
· Renovación tecnológica y actualización de drivers.
· Asesoramiento por avances tecnológicos.
· Instalación física y configuración de equipos.
· Auditoría y control de funcionamiento in situ o en nuestros laboratorios.
· Electrónica: Monitores, motherboards
· Cámaras Digitales kodak y Benq

MANTENIMIENTO PREVENTIVO
· Abonos de mantenimiento técnico correctivo y preventivo.
· Visitas en domicilio de técnicos especializados, por lapsos pactados.
· Tiempos de respuestas asegurados.
· Atención telefónica.
· Informe de incidentes.
· Limpieza y ajuste de equipos.
· Inventario de partes y repuestos.

SOPORTE MICROSOFT
>Soporte Microsoft en implementación, instalación y configuración de los productos:

· Estaciones de trabajo Windows 9.x/2000/XP/Vista.
· Servidores 2000/2003/2008.
· Servidores MS Exchange
· Servidores ISA
· Servidores SQL
CONECTIVIDAD Y REDES

· Conectividad y Redes LAN – WAN
· Cableado estructurado red y tendido de fibra optica
· Monitoreo de vínculos y enlaces LAN y WAN.
· Diseño, planificación y puesta en marcha de redes LAN y WAN.
· Conexiones compartidas a internet.
· Accesos remotos, seguridad en redes y servidores.
· Proveemos, instalamos y programamos Hubs, switchs, routers, bridges, etc.
· Transmisión de Voz sobre redes IP.
· Factibilidad de implementaciones de soluciones de voz por IP.
· Asesoramiento para el establecimiento de políticas de seguridad.
· Administración centralizada de usuarios y recursosFirewalls.
· Redes Privadas Virtuales (VPN)
· Conectividad de redes WAN.
· Acceso remoto a aplicaciones.
· Cableado estructurado.
· Redes WI-FI.